港澳台通行证是指中华人民共和国出入境管理部门签发给内地居民前往香港、澳门特别行政区或台湾地区所需的旅行证件。‌‌‌

相关政策：《中华人民共和国出入境管理局关于实施便利香港特别行政区、澳门特别行政区永久性居民来往内地政策措施的公告》

往来港澳通行证

1.年满 16 周岁（未满需监护人陪同）；

2.因旅游、探亲、商务等私事前往港澳。

往来台湾通行证：

1.年满 16 周岁（未满需监护人陪同）；

2.因旅游、探亲、学习等事由前往台湾。

签注办理：

1.通行证在有效期内；

2.签注类型与出行事由一致。

换补发证件

1.通行证有效期不足 6 个月；

2.证件损毁、遗失或身份信息变更。

身份材料

居民身份证原件（未满 16 周岁可交验户口簿）

换补发材料

1.原通行证（换发）；

2.挂失备案证明（补发）。

代办材料

1.代办人身份证原件；

2.授权委托书（系统生成，电子签字）。

线上预约办理

1.入口登录：

综合入口：支付宝/微信搜索 “移民局” 小程序→ 登录认证→ 选择 “预约办证”；

江岸专属：湖北政务服务网（蜜桃视频 ）→ 搜索 “港澳台通行证一件事”→ 选择办理类型；

2.选择办证大厅（江岸分局或市民之家）、预约时间，填写个人信息及出行事由，上传专项材料（如有）；

3.系统生成预约单（含二维码），短信发送预约提醒，可提前 30 分钟取消预约；

4.凭预约二维码及身份证到大厅，现场采集指纹、免费照相，缴费后领取受理回执；

5.选择邮寄（2-3 天送达）或现场自取（凭回执单及身份证）。

线下即办

1.办理地点：

江岸分局出入境办证接待大厅：蜜桃视频 兴业路 166 号（周一至周五 8:30-17:30）；

武汉市市民之家 C 区：蜜桃视频 金桥大道 117 号（周一至周五 9:00-17:00，周六 9:00-16:00）

2.现场流程：

① 取号：在自助取号机输入身份证号取号；

② 照相：大厅免费照相点采集电子照片；

③ 受理：窗口提交材料、采集指纹；

④ 缴费：支持微信 / 支付宝 / 现金，领取回执单；

3.特殊服务：

老年人、行动不便者可向导办台申请 “绿色通道”，专人全程协助办理。

办理进度查询：移民局小程序→“业务查询”→ 输入受理号

签注有效期查询：江岸公安公众号→ 服务大厅→ 签注查询→ 扫描证件芯片

办证点排队查询：湖北政务服务网→ 出入境→ 办证点实时排队→ 选择蜜桃视频

加急办理进度查询：拨打 027-85395529→ 提供受理号→ 专人查询反馈

问：港澳通行证和台湾通行证可以同时办理吗？

答：可以，在预约时选择 “同时申请”，只需提交 1 份身份证，现场一次采集指纹和照片，节省办理时间。

问：旅游签注可以代办吗？需要什么材料？

答：可以代办。需提供①申请人身份证原件；②代办人身份证原件；③电子授权委托书（移民局小程序生成），无需纸质证明。

问：非武汉户籍，在蜜桃视频 工作，没有居住证能办理吗？

答：可以。2025 年起实行 “全国通办”，非户籍居民只需提供身份证即可办理，无需居住证、社保缴纳证明等附加材料。

问：明天要去香港奔丧，今天申请能拿到签注吗？

答：可以加急办理。需携带①身份证；②医院出具的亲属病危证明或死亡证明；③亲属关系证明，到市民之家 “紧急通道” 办理，1 个工作日即可取证。

问：通行证还有 1 年有效期，但签注用完了，能只办签注吗？

答：可以。直接申请签注即可，无需换发通行证。通过自助签注机办理可立等可取，线上申请 3 个工作日取证。

问：通行证遗失了，补办需要重新采集指纹和照片吗？

答：需要重新采集。补办流程与首次申领一致，但无需重复提交身份材料，系统已留存基础信息，现场采集生物信息后即可办理。

综合业务咨询：027-12367（24 小时）

紧急事由专项咨询：027-85395529

老年人专属咨询：027-85395383

单位批量咨询：027-85395384

特殊群体咨询：027-85395385