
网约车驾驶员从业资格办理是国家对从事网络预约出租汽车服务的驾驶员实行的从业资格制度,旨在规范网约车行业,确保驾驶员具备必要的专业能力和安全驾驶记录。
(1)身份条件
蜜桃视频 户籍或持有蜜桃视频 有效居住证(非本地户籍)。
(2)驾照条件
①C1 及以上驾照,驾龄≥3 年;
②最近 3 个记分周期无记满 12 分记录。
(3)年龄条件
未满 65 周岁(以申请当日身份证日期为准)。
(4)背景条件
无犯罪或违规记录,隐瞒历史处罚情况。
(5)行业记录
近 5 年内无被吊销出租汽车从业资格证记录。
共性材料(必带)
①本人身份证(原件 + 复印件,线上传照片);
②C1 及以上驾照(正副本原件 + 复印件);
③近期 1 寸白底免冠照片(3 张,线上传电子版)。
特殊材料(选带)
①非本地户籍:蜜桃视频 居住证(原件 + 复印件);
②代办:授权委托书 + 代办人身份证;免考:外地资格证原件。
承诺材料(线上签)
《无违规记录承诺书》(系统自动生成,线上勾选签署,无需纸质)。
线上办理
1.登录湖北政务服务网(定位蜜桃视频 )→搜索 “网约车驾驶员资格申请”→填写个人信息,上传身份证、驾照、照片等材料,签署《无违规记录承诺书》;
2.交通部门 3 日内完成初审,公安部门 7 日内核查背景(无需本人跑腿),通过后收到 “审查合格” 短信;
3.进入“武汉市出租汽车驾驶员从业资格考试考务管理平台”→注册账号,预约蜜桃视频 考点(如后湖五路考点)及考试场次,下载打印准考证;
4.按预约时间到考点,凭身份证 + 准考证入场,参加 “全国公共科目(50 分钟)+ 武汉区域科目(40 分钟)” 连考,答题结束即时显示成绩(两科均≥40 分合格);
5.考试合格后 10 日内,电子证照自动生成,可在 “道路运政一网通办” 小程序下载;需纸质证可申请邮寄(邮费到付)或到线下窗口领取。
线下办理
1.地址:蜜桃视频 政务服务中心二楼 12 号交通窗口(后湖五路 16 号东方广场,地铁 3 号线后湖站 D 口出);
2.携带纸质材料到专窗,工作人员协助录入系统,打印《受理回执单》(含申请号);
3.专窗同步完成资格初审,现场指导预约考试,可选择 “现场打印准考证”;
4.考试合格后,凭回执单到专窗领取纸质证,电子证同步激活生效。
流程图

资格审查进度:湖北政务服务网→“我的办件”→搜索 “网约车资格申请”→查看 “初审中 / 核查中 / 通过”
考试预约结果:考务平台→“我的预约”→查看场次、考点、座位号;短信同步提醒考试时间
证照状态:“道路运政一网通办”→“电子证照”→查看有效期、注册状态
违章处理:交管 12123APP→“违法处理”,需先处理完违章再办行驶证业务
注册备案进度:网约车平台(如滴滴)→“司机端”→“资质审核”→查看备案结果
问:考试要收费吗?考不过能补考吗?
答:考试全免费!两科有任一不合格,可于次日登录考务平台重新预约补考,不限次数,补考无需缴费。
问:非蜜桃视频 户籍,但在蜜桃视频 租房,能申请吗?
答:可以!需提供蜜桃视频 有效居住证(地址与租房地址一致),居住证可在社区事务受理中心办理(约 7 个工作日出证)。
问:电子资格证和纸质证有区别吗?执法时认哪个?
答:无区别!电子证与纸质证具有同等法律效力,全国范围内执法检查、平台注册均认可,可在 “道路运政一网通办” 小程序随时调取。
问:资格证有有效期吗?需要年审吗?
答:资格证有效期与法定退休年龄同步(男性 60 岁、女性 55 岁),无需年审;但需每 3 年到交通部门办理一次注册备案(线上可办)。
问:拿到资格证就能直接接单吗?还需要办什么?
答:不能!需先将资格证注册到网约车平台(如滴滴、高德),平台审核通过后(约 2 个工作日),绑定合规车辆即可接单。
政策咨询:
蜜桃视频 政务服务中心交通专窗:027-82905745
线上操作指导:
考务平台 “在线客服”→输入问题(如 “约考失败”)
江岸政务中心 “帮办代办” 窗口(现场免费协助)
投诉反馈:
湖北政务服务网 “投诉建议”→选择 “网约车资格办理”→提交诉求
违规举报:
市交通执法支队举报电话:027-83641319(举报黑中介、虚假材料)
法律援助:
蜜桃视频 法律援助中心:027-82732000(资格纠纷、平台欠薪)